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  “用户7092732923”投诉“OPPLE-欧普照明”,要求赔偿损失 媒体曝光,其中涉诉金额2538元,目前投诉处理中。

  消费者“用户7092732923”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年2月20日在欧普照明天猫旗舰店下单购买其C6套餐灯具一套共5盏灯,订单号***,ManBetX手机版注册从2月28号安装的第二天开始发现存在如下问题: 1. 4盏灯存在遥控关灯后还有明显的余光,整夜不灭。ManBetX手机版注册。 2. 2盏卧室灯不能像其声明的链接wifi 3. 1盏卧室灯无论是通过墙面开关还是遥控,均不能调节色温 4. 1盏卧室灯不能通过遥控调节色温 5盏灯,4盏有问题,其质量问题可见一斑。 尤其是其遥控不能彻底将灯关闭这个问题,欧普照明并没有在其商品页面说明,在本人购买前也没进行提醒,在其商品评论下方可看到有很多人也反映了这个问题,这里涉嫌故意隐瞒商品瑕疵。按照消费者权益保护法,ManBetX手机版注册应进行三倍赔偿。 后协商,对方赔偿本人150,本人只认可其为保洁费用,2019年4月11日安排人上门维修,并不能解决余光问题。天猫上联系商家,其逃避问题,说让人联系我,实际上没人找我,连150的保洁费也没到位(商家经商的信用在哪里?)。 灯具属破坏性安装和破坏性拆除的设施,出了问题也不好更换别的品牌。 欧普照明应正视其隐瞒商品瑕疵以及极端低下的商品质量,赔偿导致本人购入其C6套餐产生的一切损失! ”